2006/11/01 16:38 出处：通信信息报 作者：高骥远

　　10月19日，信息产业部发布的通信行业统计月报显示，截至2006年8月底，全国小灵通用户达到9300万，而同时，根据小灵通国际化推进组织的最新统计，除中国之外的海外小灵通用户已超过700万，至此，全球小灵通用户已经突破—亿。

　　在大家翘首期待中国3G揭开面纱的最后一刻，众多专家和业界人士在考虑:中国的9300万小灵通用户在3G时代该何去何从?在3G启动后，小灵通今后是和移动业务平移，还是在现有基础上单独发展?小灵通会被3G取代吗?对此，记者采访了北京邮电大学教授、博士生导师曾剑秋。

　　记者:根据信产部的统计月报，我国小灵通用户比去年同期增长了764.3万，月均增长100万户，这一数字占全国平均每月新增固定电话用户数的一半左右。在投资逐步减少的情况下，小灵通却获得了稳步增长，您如何评价这一现象?

　　曾剑秋:现在对小灵通的发展要进行理性的评估。而且我认为对小灵通的发展进行理性评估的时机已经成熟。中国的小灵通用户数已经达到9300万，我认为这是个比较理想的数字。

　　我们也应该看到，从今年以来，固网运营商用户流失的比较多，其中一个原因是固网运营商在这部分的投资逐步减少，另外一个就是受到移动资费的冲击，固话的增长已经不如以前。但中国电信和网通有一半的用户增长来自小灵通，其原因有三方面:一是小灵通发挥了自身的优势，除了资费较便宜外，小灵通的通话方式也有很大的可靠性;二是经过几年的发展，小灵通在技术方面有很大的进步，像以前的信号不好等问题现在已经解决;三是电信和网通在服务方面上了一个台阶。这几个方面都是小灵通获得稳步增长的重要原因。

　　记者:有人担心，3G启动后将会影响小灵通的发展，您如何看待这一问题?

　　曾剑秋:我不认为3G和小灵通的定位和目标市场是重合的，我们应该要理性分析。首先，从小灵通最初的定位是作为固定电话的延伸来看，小灵通和3G是两个概念，虽然有些人认为小灵通的频率在3G范围内，但3G毕竟是第三代移动通信技术，二者有着本质上的区别;其次，从当初的发展目标来看，小灵通是作为固网运营商业务增长点的角色出现的，近几年固话领域受到移动市场的冲击，发展速度下降的比较快，但是我们也可以看到，小灵通还有很大的生存空间，市场需求决定了一切;最后，小灵通技术的发展适应了中国市场的需要，小灵通从诞生之日起跟移动或联通在低端市场上的竞争就没有停止过。因为，电信运营企业在低端用户市场的竞争是非常正常的，中国还是一个发展中国家，经济消费水平不高，低端用户的市场非常广阔。

　　所以说，3G对小灵通的影响是有限的。同时，小灵通定位的中低层消费者和3G的潜在客户没有重叠空间，小灵通的竞争环境并没有太多改变，因此在很长一段时间内都会和3G共存。

　　3G替代小灵通是一种误解，二者有本质上的区别。上3G后，固网运营商可以把部分小灵通用户平滑过渡到3G上面去，这是一种战略考虑。反过来看，如果没有小灵通，3G启动之后，固网运营商想要发展移动用户是非常难的，我们可以说小灵通是固网运营商发展3G的一种战略储备。另外，从技术进步角度来看，未来电信业的发展，是一种技术融合的发展，并不是单一技术的发展。譬如移动通信技术和固定通信技术，它们也是融合的，固话永远也不可能被替代，因为市场和用户有这方面的需求。所以说，未来电信业的技术发展一定是融合的、丰富多彩的，各个方面技术会相互促进、相互发展。因此我认为，在3G时代，小灵通还是会生存下来，基于网络交换的移动通信技术和固定通信技术都有一定的生存空间，而不会被取代或者替代。

　　记者:在3G时代，小灵通该如何进行相应的市场定位?

　　曾剑秋:我个人认为:首先，无论是中国电信还是中国网通，在发展小灵通的时候，都应该有一个清晰的长远发展战略，其中应当包括3G业务的发展对小灵通的影响以及3G技术与小灵通的关系等问题。其次，中国电信和中国网通在发展小灵通时，实际上已经达到了一种市场准入功能，或者说其本身就是对经营移动业务的一种演练，在取得3G移动牌照之后，中国电信和中国网通会采取积极措施把小灵通用户发展成为其3G业务的潜在用户。最后，未来小灵通发展应该放在国际化战略中来研究，特别是加强对国际市场包括经济、技术、市场需求等各方面的研究，发展小灵通的增值业务。但是，这种研究又必须结合中国的实际，不要拘泥于国际市场需求变化以及技术发展的影响，因为，中国本身就是一个大市场，具有广阔的发展空间和技术、经济特征。

　　记者:作为3G发展最好的国家，日本早年小灵通发展得不如中国，但这几年在中国小灵通用户增长放缓后，日本小灵通用户增长迅速。您觉得这种现象会不会出现在中国?

　　曾剑秋:我认为日本小灵通是一个特例，不具有普遍性。日本的市场与中国有很大的差异，日本是一个经济发达、人口密度非常高的国家，这和中国的市场有着很大的区别。

　　不过我认为技术的发展是日本小灵通获得成功的主要原因健康环保、新技术、新业务的普及和应用以及市场的精细化经营都是日本运营商采取的措施这些值得国内运营商借鉴。