2007/03/22 16:14 每日新报 记者 马振龙

　　随着中国移动在2006年推出了“飞信”，中国联通推出“超信”，中国电信和中国网通也随即对即时通信做出了规划。即时通信作为一种增加用户黏性的新手段，将会在未来成为运营商新的利润点。推出的即时通信将会成为未来运营商集成业务、用户争夺的焦点。

　　诺盛电讯通过对从腾讯建立第一代即时通信工具QQ到微软的MSN，从VODAFONE的MESSENGER/KDDI的HELLOMESSENGER等即时通信的发展历程进行了详细的研究，认为未来的即时通信工具将会呈现几大趋势：

　　与电子邮件整合将成主流

　　诺盛认为，随着IM在网民中的日益普及，IM已经在很大程度上对电子邮件功能进行了替代，人们可以通过IM软件进行即时的交互式的通讯，并且这种通讯可以以文本、图片、音频、视频等丰富多彩的形式进行，同时，人们也可以通过IM软件进行文件的传送，这可以替代邮件的附件功能。

　　此外，有许多IM软件还支持离线消息收发，这更进一步拉近了IM软件同电子邮件功能之间的差别。

　　多功能化将成为主要卖点

　　诺盛分析师认为，IM事实上早已突破了即时通信的范畴，现在的IM，其丰富多彩的功能远不是即时通信这几个字所能涵括的，从某种意义上讲，现在的IM不能再被称为即时通信软件，它几乎能捆绑各种互联网上的流行应用，它既可以是一款媒体播放器，也可以是浏览器、搜索引擎，也可以是网络硬盘，或者又可以是RSS信息聚合器等等，即时通信只是其众多功能中的一项，当然，它的一项最为基础和基本性的功能，也是人们仍将其称为即时通信软件的最后一点理由。

　　跨平台将是发展方向

　　跨平台也是IM软件发展演变的一大趋势，这不仅表现在IM软件通常可以在不同类型的操作系统平台上运营并且互通，例如Skype既有Windows版本，也有Linux版本，甚至PalmOS版本，而且更多地表现在，IM软件的网络承载平台已经由最初的互联网拓展到了电信网，甚至广电网，并且它们之间也是能够实现互通的，例如目前方兴未艾的移动IM。

　　即时通信工具作为未来跨越互联网与移动互联网的业务，其发展的潜力显而见之，同时，其商业模式的发展将是未来要关注的焦点，诺盛电讯认为：免费与收费相结合的发展策略将是IM的主要发展模式。