2007/04/2914:59 来源：中国新闻网

　　中新网4月29日电 中国信息产业部在一份关于电信服务质量的通告中指出，2007年一季度，通信质量方面的申诉占18.8%，较上季度上升了3.4个百分点，其中网内通信质量方面的申诉继续减少，但网间通信特别是中国电信与中国网通网间通信质量方面的申诉大幅上升。

　　刊登在信息产业部官方网站的该份通告中写到，收费和资费方面的申诉占44.4%，较上季度下降2.0个百分点，所涉及的问题主要集中在信息服务收费欺诈、业务推广不明码标价以及个别地区电信企业系统改造所引起的计费系统故障。