2005-07-12 15:41:29　 作者： 林琳 　来源：通信信息报




　　近期，雷曼兄弟发表研究报告，将中国移动的投资评级由"增持"调降至"中性"，尽管该行仍认为中移动为管理最佳的电信公司，但却指出在中国的电信股中较青睐中国电信和中国网通。而就在几天前，欧洲第二大运营商西班牙电信Telefonica以2.4亿欧元　约合2.89亿美元　的价格收购中国网通2.99%股份。

　　在全球固网运营商都普遍遭遇困境的大环境下，国外投资者却对我国固网运营商持有积极乐观的态度，这是否与我国电信业的整体发展环境有关？国外投资者选择我国固网运营商主要是基于哪些方面的考虑？为了更好地了解相关问题，本报记者采访了南京邮电大学经济与管理学院范鹏飞教授及研究生李?Z。

　　记者：国外投资者青睐我国固网运营商，这是否和我国电信业的发展环境有关？

　　范鹏飞、李?Z：2004年，世界经济逐步复苏，中国的经济继续保持高增长态势，社会多样化的通信需求日益增长，电信业务呈现多样化与个性化消费，这都给电信业的发展带来新的机遇。

　　首先，中国电信监管部门积极推进电信业的发展，对外资运营商进入中国市场是最主要的推动力。年初以来，以中国电信为代表的主要运营商都在积极倡导理性竞争，谋求产业真正的可持续发展和长期共同繁荣。

　　中国3G启动也开始踏上"快车道"。信息产业部部长王旭东在北京《财富》全球论坛上表示，中国会在2008年以前适时地推出3G技术，市场正在孕育巨大的发展商机。中国是世界上最大的电信市场，这对跨国电信巨头们来说，是不容错过的良机。

　　其次，中国电信业的资本运营环境愈发成熟。迄今为止，我国已经拥有中国移动、中国联通、中国电信和中国网通四家海外上市公司。以网络规模、用户容量以及市场价值而论，电信上市公司已经占据了95%以上的绝对主导份额。通过积极参与全球电信市场的竞争加强资本运营能力，这表明中国电信业的市场环境将会更加市场化，并逐步实现与国际市场接轨。

　　再次，中国电信业正在积极应对产业转型。随着用户消费趋势的变化和语音业务逐渐告别高增长，以及增值业务时代的逐渐到来。以提出构建现代综合信息服务提供商的战略构想开端，中国电信业围绕增值业务、宽带、IPTV、NGN展开了全面推进，谋求产业和企业的可持续发展逐渐成为主流共识。

　　可以预见，随着国内电信市场的发展商机加速显现，电信监管政策的更加稳定和透明，市场资源配置的更加合理，中国电信市场对外资的吸引力必将迅速增强。

　　记者：我国固网运营商对国外投资者的吸引力表现在哪些方面？相对于移动运营商，固网运营商在哪些方面更具有优势？

　　范鹏飞、李?Z：在未来几年，全球电信业将在恢复和调整中平稳前进。中国的固网市场是个极具潜力的大市场，为了适应环境的变化，我国固网运营商中国电信正在积极谋求战略转型拓展新的价值空间，而即将发放的3G牌照、增值业务的创新、互联网宽带应用的进一步开发，这些都为固网的下一轮发展提供难得的发展机遇。

　　于是，我国固网运营商巨大的市场潜力对国外资本进入中国电信运营领域产生了强大的吸引力。

　　相对与移动运营商来说，固网运营商的优势可以归结资源丰富和业务特性多样化。具体表现在：(1)网络资源非常丰富，业务种类繁多，具备强大的业务提供潜力；　2　品牌优势，中国电信与中国网通是中国固网运营商的这两大品牌，在我国乃至世界享有很高的品牌认知度；(3)现行资费优势，即相对于移动的语音和数据业务，固网运营商现行资费低廉；(4)用户规模庞大，固定电话自身特点导致客户依赖度高于移动运营商，这为交叉销售提供极好机会；(5)各种业务都有独特的特性，基本能满足用户需求。

　　但固网运营商与竞争对手相比，虽然单一业务不具有优势，但综合相比，优势明显。所以，固话运营商的经营思路就是要充分发挥优势，把自己的特点表现出来，避免在单一产品方面与对手竞争。固话、小灵通和宽带是固话运营商的三大核心产品，这三大产品各有特点，能在不同角度提供差异化的客户价值。

　　就固话的特点来讲，它不具有移动性，但通话质量最好，价格便宜。分析消费者的需求，人们通常呆在一个固定位置的时间比较多，所以，理论上讲，移动电话只是为人们在移动状态下提供的"补充"。

　　小灵通的特点是能满足小范围内移动时打电话的需要。对于大部分"定居者"来说，他们都在小范围内移动，而小灵通足以满足这种需要。

　　宽带是固话运营商的独享优势，宽带作为一种趋势，只要在应用和内容上加大开发力度，将成为固网运营商的另一个增长亮点。

　　所以，从理论上讲，固网运营商如果能把这三大产品的优势充分结合起来，综合竞争力将大大提升。




基于此，我对固网运营商的发展前景充满信心，但应该从以下四个方面进行突破：

　　首先，积极争取全业务经营。通信技术的发展使全球通信业正向综合化方向发展，西南贝尔收购AT＆T、Verizon收购MCI等事件使人们反思单一业务经营是否适合电信业的发展。

　　信息产业部对于3G牌照发放已经进入了最后冲刺阶段，考虑最多的因素就是如何在保持竞争的态势下，保留合适数量的全业务运营商。这对于中国电信、中国网通两家传统运营商来说，将是提升企业实力、摆脱困境的最好机会。

　　其次，积极转型，打造现代综合信息服务提供商。未来电信行业仅仅依靠为用户提供电话接入和上网服务，固网运营商必须解放思想，开拓新的生存空间，应该成为集电话信息服务、宽带内容应用服务、系统集成服务于一体的通信信息服务提供商。同时，固网运营商要加大对发展宽带业务的投入。在传统固话业务被分流和替代的今天，宽带将是固网运营商寻找新的利润增长点的一大亮点。

　　第三，加快改革步伐，建立强有力的营销队伍。未来电信领域的竞争将是人才的竞争，然而目前运营商人才结构不合理，营销人员数量低于网络维护人员数量，这一点在固网运营商更为明显。

　　第四、推进网络及终端智能化，开发更多增值业务。固网运营商应加大对现有固定网络智能化的改造，智能网不再仅提供附加的增值业务，而是通过超强的业务提供及组合能力，全面提升所有基础用户的价值。固网运营商不能再寄希望于某一种业务可以"通吃"所有用户，只有推进网络及终端的智能化，在统一的平台上开发出面对不同用户群的多种业务，才能盘活资源、做大市场

　　记者：那么，引入国外投资者对我国固网运营商发展会有何促进？

　　范鹏飞、李?Z：通过"引进来"的国际化战略，我国固网运营商将达到以下四个方面的提升。

　　首先，可以在技术上有所提升。2004年年初，法国电信在北京成立"法国电信北京研发中心"。法国电信此前已经与中国电信达成长期合作协议，双方将各出资1000万欧元在广州合资兴建一个研发中心，这种不断的技术合作，必然会为中国电信企业的技术提升起到良好作用。

　　其次，业务模式提升。通过合作，将国外的业务模式和中国和电信企业和电信市场相结合的发展方式，会使中国企业受益良多。

　　第三，资金实力有所提升。外资入股是国际电信企业进入中国的最常见和最简单的方式，这种进入方式无疑给中国电信企业带来了资金上的收获。

　　第四，管理能力获得提升。跨国电信运营企业无疑在管理上走在了前面，这会对国内的运营企业在管理方面产生很大影响。。

　　纵观当前国内的各个行业，大多数企业都由于吸收了来自国际企业的经验而获得了新的发展，同样，中国固网运营商只要善于总结和学习，前景将更加光明。